Obchodní podmínky

1. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností Leskora s.r.o., IČO 19 284 517, se sídlem Kolbenova 942/38a, 190 00 Praha 9, zapsanou v obchodním registru vedeném Městským soudem v Praze (dále „prodávající“), a kupujícím, který objednává služby detailingu nebo zboží prostřednictvím internetových stránek leskora.shop.

Ustanovení odchylná od obchodních podmínek lze sjednat v písemné smlouvě; taková ujednání mají přednost před těmito podmínkami.

2. Uzavření smlouvy

Nabídka zboží v e-shopu není závaznou nabídkou. Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy prodávající potvrdí objednávku kupujícímu na jeho e-mailovou adresu. U detailingových služeb je smlouva uzavřena potvrzením termínu a rozsahu prací.

Kupující bere na vědomí, že prodávající není povinen smlouvu uzavřít, zejména s osobou, která dříve podstatným způsobem porušila své povinnosti.

3. Ceny a platební podmínky

Všechny ceny jsou uvedeny v korunách českých včetně DPH 21 %. Cenu zboží a náklady na dopravu lze hradit kartou online, bankovním převodem nebo v hotovosti při osobním odběru na provozovně.

Cena služby je stanovena na základě osobní prohlídky vozu; písemnou kalkulaci prodávající bez souhlasu zákazníka nepřekročí.

4. Dodání zboží

Zboží skladem expedujeme do 24 hodin v pracovní dny. Doprava po České republice od 129 Kč, u objednávek nad 1 500 Kč zdarma. Osobní odběr na provozovně v Praze 9 je bez příplatku.

Kupující je povinen zásilku při převzetí zkontrolovat a případné poškození obalu neprodleně oznámit přepravci a prodávajícímu.

5. Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy uzavřené distančním způsobem do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez uvedení důvodu. Odstoupení zaslat na [email protected] nebo na adresu provozovny.

Právo na odstoupení se nevztahuje na služby, které byly na výslovnou žádost zákazníka zcela poskytnuty před uplynutím lhůty.

6. Práva z vadného plnění a záruka

Práva a povinnosti z vadného plnění se řídí zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele. Spotřebitel může vytknout vadu do dvou let od převzetí zboží.

Na keramickou ochranu poskytujeme záruku v délce 3 nebo 5 let podle zvolené varianty za podmínky pravidelné roční kontroly ve studiu.

7. Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 796/44, 110 00 Praha 1, internetová adresa adr.coi.cz. Kupující může využít rovněž platformu pro řešení sporů online.