Zásady ochrany osobních údajů
1. Správce údajů
Správcem osobních údajů je Leskora s.r.o., IČO 19 284 517, Kolbenova 942/38a, 190 00 Praha 9, e-mail [email protected]. Zpracování probíhá v souladu s nařízením (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
2. Jaké údaje zpracováváme a proč
Identifikační a kontaktní údaje (jméno, telefon, e-mail, adresa) zpracováváme za účelem plnění smlouvy — rezervace termínu, vyřízení objednávky, fakturace a záruční servis. Právním základem je plnění smlouvy, resp. splnění právní povinnosti.
Údaje o vozidle a fotodokumentaci prací zpracováváme z oprávněného zájmu na doložení stavu vozu před a po zákroku. Zveřejnění fotografií na webu či sociálních sítích probíhá pouze s vaším souhlasem.
3. Marketing a cookies
S vaším souhlasem zpracováváme údaje pro zasílání newsletteru a pro měření reklamy prostřednictvím služeb Google Analytics 4 a Google Ads. Souhlas je dobrovolný a lze jej kdykoli odvolat odkazem v e-mailu nebo změnou nastavení cookies.
4. Doba uchování a příjemci
Údaje uchováváme po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu vyžadovanou právními předpisy (daňové doklady 10 let). Příjemci údajů jsou poskytovatel účetních služeb, přepravci, poskytovatel e-mailingu a Google Ireland Ltd. jako zpracovatel analytických dat.
5. Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost, právo vznést námitku a právo odvolat souhlas. Žádost zašlete na [email protected] — vyřídíme ji do 30 dnů.
Domníváte-li se, že zpracováním údajů dochází k porušení předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7.
Kontakt pro právní záležitosti
Leskora s.r.o., Kolbenova 942/38a, 190 00 Praha 9. E-mail [email protected], telefon +420 777 214 860. Dozorovým orgánem je Česká obchodní inspekce, mimosoudní řešení spotřebitelských sporů zajišťuje ČOI (adr.coi.cz).